Perguntas Frequentes

1 - COMO FAÇO PARA ENTRAR EM CONTATO?
Para entrar em contato conosco envie um e-mail para analupeliculas@gmail.com
Ou pelo facebook: https://www.facebook.com/pages/Pel%C3%ADculas-Analu/138588446311656?ref=hl


2 - QUAL É O TAMANHO DE CADA PELÍCULA?
Todos tem um tamanho padrão de altura 2,0 largura 1,8
dedo indicador ao anelar altura 1,7 largura 1,5
dedinho altura 1,5 largura 1,3
ou fazemos no tamanho desejado, para isso meça suas unhas e informe na hora de fazer seu pedido (Sob responsabilidade do comprador).


3 - QUAL É O PEDIDO MÍNIMO QUE POSSO FAZER?
Não tem pedido mínimo.

4- COMO FAÇO MEU PEDIDO?
Acesse o mostruário, escolha a película, e clique em adicionar ao carrinho. Feito isso vá para "FINALIZAR COMPRA". Preencha todos os dados e Pronto seu pedido está feito, e nós entraremos em contato para confirmação. Se preferir acesse o facebook e envie-nos uma mensagem.


5 - COMO É FEITO O PAGAMENTO?
É feito através do Pagseguro ou depósito bancário, depois de depositado envie-nos a cópia do comprovante para que possamos enviar o produto.


6 - QUANDO RECEBEREI O PRODUTO?
Com a confirmação do pagamento, os pedidos serão confeccionados em até dois dias. Então avisaremos que já foi enviado e mandamos o còdigo de rastreio para você acompanhar seu pedido.
Após avisado, o prazo dos correios é de 3 á 7 dias úteis.

7 - QUAL É O PRAZO PRA ENTREGA?

O prazo para fabricação varia de acordo com a quantidade de cartelas do seu pedido e só começa a contar após a identificação do pagamento. Podendo levar até 5 dias ÚTEIS para fabricação dependendo da demanda.
Contando da data de envio leva em média de 3 a 5 dias úteis para CHEGAR na sua casa. (Este é o prazo dos correios)

- Importante: Os Correios realizam 3 tentativas de entrega. Caso a encomenda volte devido ao seu não recebimento será cobrado novamente o valor do frete.

8 - POSSO DEVOLVER O PRODUTO?
Não aceitamos devoluções, pois todos os produtos são testados antes de serem enviados. Em caso de problemas apenas fazemos a troca. O prazo é de 24hs após o recebimento.


ATENÇÃO:
- SIGA AS INSTRUÇÕES DE USO;
- NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR MAL USO DO PRODUTO.
- O PRAZO PARA DEVOLUÇÃO OU RECLAMAÇÕES É DE 24 HS.